首都圏でおすすめの「食材宅配」は?(画像はイメージ) 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEが2月に発表した、最新おすすめの「2025年 食材宅配 首都圏ランキング」では、【生活クラブ】と【大地を守る会】が、同点で総合1位を獲得した。
おすすめの食材宅配 首都圏ランキングTOP5(画像) 「食材宅配 首都圏ランキング」は、過去3年以内に、月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)6,986人からの回答を元に発表。カタログやインターネットで注文した食材を定期的に自宅に配達する食材宅配サービスを、首都圏で行っている10社を対象としている。
総合1位の【生活クラブ】は、今回で8度目(※1)の総合1位に。評価項目別では、全9項目のうち「商品の充実さ」で5度目、「料金」(※2)で6年連続の1位となった。また、世帯別部門「共働き世帯」、「子育て世帯」でも1位を獲得している。
※1.2013年〜2015年、2020~2023年、2025年で獲得
※2.2023年までは「コストパフォーマンス」として発表
一方の【大地を守る会】は、前回の総合5位から順位を上げ総合1位となった。評価項目別では、「食材の品質」、「利用のしやすさ」、「情報提供」、「サポートサービス」の4項目で1位に。「食材の品質」は今回が初の1位。「サポートサービス」は4度目、「利用のしやすさ」「情報提供」では3度目の1位となっている。
実際の利用者からは、【生活クラブ】に「子どもがおいしいと言って気に入っている。世の中で価格が高騰している中でも比較的安定した価格で安心できる(50代・女性)」、「食材が新鮮で美味しい。意外と安い。子供にも安心して使える。 添加物が少なく 安全で安心した 調理ができる(40代・女性)」といった声が寄せられている。
一方の【大地を守る会】には、「美味しくて安心感が持てる。自宅で食事をする機会が増えて献立に困っていたが提案やメニューが役に立った(50代・女性)」、「年間平均にすると野菜に関してはコスパが良いと思う。クレーム対応がとても良い(60代以上・女性)」といった声が良い点として寄せられている。
なお総合3位には【らでぃっしゅぼーや】がランクイン。世帯別部門「1人暮らし」では3年連続の1位を記録した。
また、総合4位の【パルシステム】は、世帯別「シニア世帯」で1位に。総合5位の【東都生協(東都生活協同組合) 】は、評価項目別「配送サービス」で1位、総合6位の【ISETAN DOOR】は、評価項目別「入会のしやすさ」で2年連続の1位、総合8位の【Oisix(おいしっくすくらぶ)】は、評価項目別「キャンペーンの充実さ(※3)」で2016年から7度目の1位を記録している。
※3.2016年は「キャンペーン・割引」として発表
多くの食材価格が高騰している中にあって、安定した価格で食材が入手できるとの評価も高い食材宅配サービス。4月以降も続く”値上げラッシュ”の対策として、今こそ検討してみてもいいかもしれない。
【2025年 おすすめの食材宅配 首都圏ランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 生活クラブ 75.9点
1位 大地を守る会 75.9点
3位 らでぃっしゅぼーや 75.7点
4位 パルシステム 75.5点
5位 東都生協(東都生活協同組合) 74.7点
※6位以降、評価項目別・部門別の各ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。