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不良品? メーカーに送ったら

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2019年07月12日 17:10 Jタウンネット

  • こんな対応、日本だけだろうな。中国とかだと、客の過失だとか何だかんだ客側に問題があるみたいな言いがかりするかもね
    • 2019年07月13日 08:38
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  • オレ、昔飴玉の「小梅ちゃん」に不良があってメーカーに送ったけど、普通に一袋送ってきただけだったぞ。ま〜、返品したのは一粒の小袋だけだったが(笑)
    • 2019年07月13日 08:36
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  • 異物混入の疑いがあるなら回収して、検査機関に調査依頼するのは一般的な流れです。結果、どこまできちんと消費者に報告するかはメーカー判断になるのでしょうけど。
    • 2019年07月13日 08:31
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  • 【報道は厳正中立で解明を】被害者はクレームを言った人だけ?製造工程はロット単位で不良が発生します。報道がすべき事は【事故の範囲と対応を監督官庁と消費者に伝えよ】
    • 2019年07月13日 08:19
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  • SNSが発達した事で企業対応が良い方悪い方に一瞬で変わるからな 明確な不良品は謝罪とお礼で対応するのが炎上しないコツ
    • 2019年07月13日 08:15
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  • 多分あのクラスの会社はレアな不良品は品質研究の貴重なサンプルなんで大事に扱ってるんだろうけど それを全て開示してくれたのがいいなぁ
    • 2019年07月13日 08:12
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  • ごく当たり前の対応ですと答えられるのが流石森永ってところだな
    • 2019年07月13日 08:07
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  • クレーム対応の良し悪しで企業のレベルがわかります。
    • 2019年07月13日 08:03
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  • 前サラダ煎餅に“雪●宿”抹茶ミルクが掛かって、別に食べれるけど念のためメーカーに電話して返品したよ。
    • 2019年07月13日 07:59
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  • これが、ジャパンクオリティexclamation ロッテ、真似出来るか�� 朝鮮民族、出来るならやってみろexclamation ��2
    • 2019年07月13日 07:56
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  • 中国製の自動車部品なんかはメーカー側が不良品が混ざっていて当たり前のスタンスだから粛々と返品交換するだけ お互いに怒りもせず謝りもせず… 日本人の思考とは違うのよ
    • 2019年07月13日 07:56
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  • コレだから北海道の企業は無能なんだ<帯広本家の某スーパー パックの肉に毛が入っていたから、人毛の可能性で交換依頼したら、等価交換だったもの。バーカ。手間賃のせろ
    • 2019年07月13日 07:55
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  • コンビニのお弁当でのクレーム対処で同じ様に返答が返って来ます。異物の検査結果のデータのコピーと共に、どうして入ったかと入りえない物の理由がびっしりと。
    • 2019年07月13日 07:49
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  • オイ。 コノ記事を見てるか。 狐目の男に助けられた、ロッテ(在日韓国人企業)。
    • 2019年07月13日 07:47
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  • 良い事でも悪い事でもイイネやRT稼ぎの餌にされて公になっちゃうし、中途半端に感化されたネットのへそ曲がり共から非難浴びるしな。 過剰やり過ぎ対応でやっと神対応だし
    • 2019年07月13日 07:43
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